Одеса входить до числа міст-лідерів по заборгованості в оплаті житлово-комунальних послуг. Так, рівень оплати населенням за спожитий газ для побутових цілей становить лише 38 відсотків, а борг наближається до 130 мільйонів гривень.
Є й інша сторона цієї проблеми — щоб оплатити послуги ЖКГ в обласному центрі, у філіях Ощадбанку необхідно простояти в черзі до півтори години. Пенсіонери через високий комісійний збір при оплаті послуг ЖКГ у комерційних банках розраховуються в державному, де оплата приймається без комісій. На сьогодні черги вже не вміщаються у приміщеннях фінустанов і вишиковуються на вулицях.