Ще з радянських часів електрички були і залишаються найпопулярнішим видом приміського транспорту серед українців. На додачу до порівняно невисоких цін мають вони ще одну беззаперечну перевагу над маршрутками, автобусами та таксі. На відміну від своїх «чотириколісних конкурентів», їм затори на дорогах не загрожують. Та й курсують електропоїзди майже точно за графіком. Шкода тільки, що комфорт пасажирів так і не став пріоритетом в електричках. І ті умови, в яких щодня їздять тисячі українців, назвати «комфортом» язик не повертається. «Голос України» починає серію репортажів про якість вітчизняного громадського транспорту.