Ялта залишається одним із найбільш телефонізованих міст не лише в Криму, а і в Україні. Тут на 100 городян припадає 44,3 телефона, тоді як в інших містах в середньому — 27,8. За даними начальника цеху «Укртелекому», ялтинські 24 тисячі абонентів становлять третину абонентів всього Криму. І це попри те, що за дев’ять місяців цього року число абонентів телефонного зв’язку «Укртелеком» в Ялті зменшилося на 2400 чоловік. На думку начальника цеху телекомунікаційних послуг № 5 ВАТ «Укртелеком» Олега Леуса, головною причиною зниження телефонізації є те, що Ялта перетворюється на місто, де купують велику кількість квартир, але живуть у них тільки влітку. Тому й потреба у провідних телефонах відпадає.
Водночас О. Леус наголосив, що люди стали менше телефонувати у міжнародних і міжміських напрямках. Він проінформував, що за 9 місяців цього року Ялтинський цех телекомунікаційних послуг «Укртелеком» здійснив послуг на 30 мільйонів гривень. Підприємство забезпечило зростання тарифних доходів порівняно з 2008 роком майже на 109%.