Розвиток туризму неможливий без відлагодженої роботи готельного, ресторанного бізнесу та закладів розваг. Тож у Львові Міжнародний форум індустрії туризму та гостинності проходив на тлі дотичних галузей. Наголос зробили на навчанні і провели в рамках форуму професійні майстер-класи, семінари, дискусії. Загалом до Львова з’їхалися 80 представників туристичного, ресторанного та готельного бізнесу з чотирьох країн світу — Чехії, Польщі, Росії та України. Вдень укладали серйозні угоди, а ввечері учасники мали нагоду переконатися, що сюди таки варто привозити туристів.
Треба визнати, у Львові велику увагу надають рівню, на якому приймають гостей, і це дає свої результати. За останні два роки потік збільшився на 40 відсотків. Цьогоріч Львів уперше був презентований у Москві, торік — у Санкт-Петербурзі. Віднедавна просто у приміщенні Ратуші працює «Туристично-інформаційний центр», де можна отримати всю необхідну інформацію.