За інформацією відділу з питань звернень громадян апарату Верховної Ради України, у пропозиціях, заявах і скаргах громадян порушено понад 110 тисяч питань. Значна частина звернень стосується проблем забезпечення законності та охорони правопорядку (31,4 тис. звернень, або 28,5% від їх загальної кількості); соціального захисту та пенсійного забезпечення (22,2 тис., або 20,1%); подій у країні та за кордоном, діяльності Верховної Ради України, Президента України та Кабінету Міністрів України, народних депутатів України, інших органів влади (7,2 тис., або 6,8%); державного будівництва, суверенітету, міждержавних і міжнаціональних відносин (7,2 тис., або 6,8%); житлового, комунального і шляхового господарства (7,1 тис., або 6,4%); реформування економіки, ринкових відносин, підприємництва, приватизації, політики цін і податків (6,4 тис., або 5,8%).

У 2005 році порівняно з 2004 роком на 7,1% зросла кількість заяв і скарг громадян стосовно проблем забезпечення законності та охорони правопорядку. Вперше за останні роки така проблематика переважає у зверненнях до парламенту, витіснивши на друге місце соціальні питання.

До Комітету Верховної Ради України з питань боротьби з організованою злочинністю і корупцією надійшло 4,7 тис. (майже вдвічі більше, ніж у 2004 році) пропозицій, заяв і скарг громадян. У відділі з питань звернень громадян кількість звернень такого змісту зросла із 27,2% у 2004 році до 35,8% у минулому році. Також відбулося зростання кількості звернень щодо оскарження судових рішень, яких протягом 2005 року надійшло до відділу майже 3,2 тис. (на 293 більше, ніж у 2004 році).

Протягом 2005 року збільшилася кількість звернень, в яких порушувалися питання реформування економіки, ринкових відносин, підприємництва, приватизації, політики цін і податків (у 2005 році надійшло 6,4 тис. пропозицій, заяв і скарг такого змісту проти 3,4 тис. у 2004 році). Це можна пов’язати з розглядом у Верховній Раді питань про приватизацію «Криворіжсталі», Нікопольського заводу феросплавів, інших важливих виробничих об’єктів; щодо внесення змін до законів з питань оподаткування.

У значній частині заяв і скарг громадян йшлося про необхідність контролю на державному рівні за процесами, пов’язаними з діяльністю приватизованих підприємств. Про суттєві недоліки під час приватизації виробничих об’єктів свідчить 1632 звернення громадян до Спеціальної контрольної комісії Верховної Ради України з питань приватизації (на 634 більше, ніж у 2004 році).

По допомогу до Верховної Ради України продовжують звертатися представники соціально незахищених верств населення, інваліди, люди похилого віку. Питома вага звернень цих соціальних груп у загальній кількості пропозицій, заяв і скарг громадян становить 38,9%. Упродовж 2005 року до Верховної Ради надійшло 5850 заяв і скарг інвалідів Великої Вітчизняної війни, 5364 — учасників війни та бойових дій, 6555 — інвалідів загального захворювання, 15859 — осіб похилого віку та пенсіонерів, 4454 — ветеранів праці, 2329 — багатодітних сімей та одиноких матерів.

Як зазначають у відділі з питань звернень громадян апарату Верховної Ради України, у 2005 році порівняно з 2004-м кількість звернень соціально незахищених верст населення зменшилася на 12,7 тис., що може свідчити про позитивні зрушення у реалізації пенсійної реформи та впровадження державою різних видів соціальної допомоги.

Звернення, які надходили до Верховної Ради України, розглядалися у парламентських комітетах, депутатських фракціях та групах, структурних підрозділах апарату Верховної Ради України. Так, протягом 2005 року комітетами Верховної Ради України розглянуто 20,7 тис. пропозицій, заяв і скарг громадян; депутатськими фракціями і групами — 19,7 тис. До керівництва Верховної Ради України звернулися 2644 громадянина, в тому числі особисто до Голови Верховної Ради України Володимира Литвина — 2078 громадян. Близько 60 тис. пропозицій, заяв і скарг громадян опрацьовано в апараті Верховної Ради України.

Упродовж 2005 року у Верховній Раді України більш як 13 тисяч осіб побували на особистому прийомі, в тому числі в керівництва парламенту — 344 громадянина, парламентських комітетах — 1209 громадян, депутатських фракціях і групах — 1810 громадян.

До народних депутатів України та їх помічників-консультантів у виборчих округах протягом роботи сьомої та восьмої сесій Верховної Ради України четвертого скликання звернулися майже 39 тисяч громадян.

Інформаційне управління апарату Верховної Ради України.