Мешканці Хмельниччини дістали змогу щотижня дзвонити по прямому телефону до керівництва області зі своїми проблемами. Відкрив цю гарячу лінію голова облдержадміністрації Віктор Лундишев. І вже наслухався. Питали про пенсії, виплату боргів із заробітної плати, про виділення земельних паїв, проведення розрахунків із здавачами молока та м’яса, отримання нагород тощо.
За годину прозвучало понад два десятки звернень. Керівник області стосовно кожного з них дав відповідні доручення обласним службам для вжиття конкретних заходів. Однак, на думку голови ОДА, більшість порушених проблем мали б своєчасно вирішити у районах та містах області, коли б до людей дослуховувалися чиновники на місцях.
Найбільше претензій, наприклад, громадяни мають до роботи органів юстиції та судовиконавців. Адже у багатьох випадках вже є рішення суду, та позивачі роками не можуть домогтися їх виконання.
Отже, започатковуючи таке спілкування, влада не тільки слухає, а й виявляє «больові точки», що непокоять суспільство.
 
Хмельницький.