З дня заснування Національної служби посередництва і примирення Луганська область у числі перших за кількістю трудових конфліктів: на Луганщину припадає 15 відсотків усіх трудових спорів, зареєстрованих в Україні. На сьогодні в регіоні уже зареєстровано 28 трудових спорів, у яких бере участь майже 50 тис. найманих робітників. У більшості випадків причиною конфліктів стало перетворення холдингів на державні підприємства в рамках реформування вугільної галузі.
Однак завдяки роботі служби посередництва і примирення, наприклад, удалося досягти домовленості, згідно з якою Мінпаливенерго зобов’язується забезпечити стовідсоткову плату за весь обсяг вугілля, відвантаженого гірниками області з 1 квітня нинішнього року.
Начальник відділення Національної служби посередництва і примирення в Луганській області Ганна Масіна вважає, що збільшення кількості трудових конфліктів свідчить про зростання правової культури населення і його бажання розв’язувати спори цивілізованим шляхом.