Нова послуга передбачає подання всіх документів в електронному вигляді через веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду.
Після розгляду заяви надсилається смс-повідомлення про призначення пенсії або необхідність уточнення даних. Отож нова послуга дозволяє зменшити паперовий документообіг і забезпечує максимально зручні умови для взаємодії громадян із Пенсійним фондом, адже віднині громадянам достатньо буде прийти до сервісного центру лише раз — для отримання пенсійного посвідчення.
