Директор департаменту соцполітики міськради Вікторія Майборода нагадала, що базпритульного можуть доправити до стаціонарного пункту обігріву в приміщенні терцентру соцобслуговування або ж кімнати нічного перебування Волинського обласного благодійного фонду «Переображення». На базі центру можна отримати психологічну підтримку та супровід, комплекс профілактичних оздоровчих заходів, харчування.
Актуальною проблемою залишається також самовільне зайняття безхатченками підвальних приміщень, поблизу із комінукаціями теплових мереж. Значну увагу буде приділено інформаційній роботі з населенням Луцька, головами ОСББ та працівниками патрульної поліції.