6 грудня 2019 року голова Комітету Верховної Ради України з питань енергетики та житлово-комунальних послуг Андрій Герус у приймальні Верховної Ради України прийняв 15 відвідувачів — мешканців Донецької, Запорізької, Київської, Черкаської областей та міста Києва. До народного депутата України звернулися пенсіонери, ветерани праці, особа з інвалідністю ІІ групи, дитина війни та робітник.
Під час особистого прийому відвідувачі порушили 35 питань, найактуальнішими з яких були такі: комунального господарства; забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізації прав і свобод громадян, запобігання дискримінації.
Відділ з питань звернень громадян апарату Верховної Ради України.