Такий припис було видано управлінням Держпродспоживслужби після проведеної перевірки. Підприємство оскаржило його в Сумському окружному адміністративному суді, але там позовних вимог сміттярів не задовольнили.

Перевірка встановила, що оператор, формуючи тарифи, включив до витрат завищену вартість пально-мастильних матеріалів, підвищену зарплату працівникам, яка насправді не виплачувалась, а також заклав прибуток без затвердженої інвестиційної програми. Зроблені з порушеннями розрахунки було подано до міськвиконкому для обґрунтування тарифів.