За словами генерального директора підприємства «Вельтум-Запоріжжя» Ігоря Бурчака, сміттєперевізник проводить активну роботу з боржниками. Кожен мешканець може побачити у своєму рахунку інформацію про борги по будинку. Крім того, боржники отримують претензії попереджувального характеру про необхідність сплати заборгованості.
«Якщо абонент продовжує ігнорувати оплату послуги, підприємство має право звернутися до суду. У такому разі споживач зобов’язаний, крім заборгованості, оплатити ще судовий і виконавчий збори», — попереджає він.
