Заклад розміщено у приміщенні колишньої Корольовської райради. Реконструкція адмінбудівлі під «Прозорий офіс» на умовах співфінансування з державного та міського бюджетів розпочалася ще у листопаді 2018 року. Відкриття нового ЦНАПу було заплановано на кінець 2019 року, але через припинення державного фінансування відремонтований простір залишався порожнім — без меблів та необхідної комп’ютерної техніки, які мало придбати Мінсоцполітики. Врешті-решт за сприяння народного депутата Ігоря Герасименка Житомирську міську раду було включено до проекту «Модернізація системи соціальної підтримки населення України», завдяки чому торік громада отримала необхідні меблі на 3 млн 200 тис. грн, а у січні 2021 року — більш як 300 одиниць оргтехніки та програмне забезпечення загальною вартістю приблизно 5 млн грн.
У новому ЦНАПі жителі облцентру і села Вереси зможуть отримати понад 200 видів послуг: на першому поверсі будівлі надаватимуться адміністративні послуги, а на другому — соціальні. Для людей з інвалідністю забезпечили безбар’єрний доступ: встановили пандуси, тактильну плитку, інформаційні таблички з шрифтом Брайля тощо. А для відвідувачів з дітьми передбачили пеленальний столик та ігрову кімнату. Щоб покращити якість обслуговування мешканців громади, для фахівців, які працюватимуть у новому центрі, організували тренінги з підвищення кваліфікації. Наразі у «Прозорому офісі» працює півсотні спеціалістів управління соцзахисту населення Корольовського району. Повноцінне відкриття «Прозорого офісу» відбудеться після зняття карантинних обмежень червоної зони.
Житомирська область.
