Майже рік на Центральному ринку підприємства «Кооперативний ринок» та на ринку «Черьомушки» Кіровограда діють консультативні пункти із захисту прав споживачів, створені з ініціативи управління зі сприяння розвитку торгівлі та побутового обслуговування міської ради (керівник — Тетяна Бєлова).
До них городяни можуть звертатися, коли виник конфлікт із продавцем — чи то він продав неякісний товар, чи то обважив покупця, але при цьому своєї провини не визнає і відмовляється повернути гроші або обміняти товар.
Загалом за час діяльності до пунктів звернулося близько 70 осіб.
Кіровоград.