У панорамі «Оборона Севастополя 1854—1855 рр.» за борги «Укртелеком» відключив телефон та Інтернет. Співробітники стверджують, що заборгованість накопичувалася впродовж трьох років. Відтоді, як міські депутати своїм рішенням передали установу в комунальну власність, тим самим зобов’язавшись фінансувати її з міської скарбниці. Але навіть на оплату комунальних послуг грошей не виділяють.
Очевидно депутати вважають, що музей у змозі заробляти на своє утримання сам. Однак зібрати за рік близько 10 мільйонів гривень (у таку суму фахівці оцінюють бюджет, що дозволяє не лише зберігати 130 тисяч експонатів, а й залишати частину грошей на розвиток експозиції, реконструкцію мереж енергозабезпечення, організовувати виставки) музей не може.
А нині вже третій рік поспіль співробітники взимку змушені по черзі йти у відпустку без утримання, щоб до літнього сезону, коли найбільший наплив екскурсантів, заощадити гроші на зарплату.
