Кімната кризового реагування – це цілодобовий безпечний простір для короткострокового перебування осіб, що бояться сам на сам залишитись з кривдником. Географічне місце кризової кімнати засекречене.

У кризових кімнатах жінкам та дітям, що постраждали від домашнього насильства, гарантується безпека і надається цілодобова підтримка фахівців/–инь. Усі постраждалі забезпечуються необхідними умовами, речами та продуктами.

Потрапити до кризової кімнати можна за особистим зверненням чи за направленням поліції, мобільної бригади чи інших соціальних служб.

«Гендерно зумовлене насильство – одне із найбільш поширених злочинів у світі. Воно все ще замовчується. Від такого виду насильства страждають як жінки, так і чоловіки. Основне завдання Мінсоцполітики у сфері протидії домашньому насильству – надавати всю необхідну підтримку постраждалим та проводити корекційну роботу з кривдником. Для цього в кожній громаді мають працювати спеціалізовані служби. Наразі їх 1 100. Відкриття кризової кімнати – це ще один крок до створення безпечного середовища, де кожен отримає підтримку та захист»,– сказала заступниця міністра соціальної політики Уляна Токарєва. 

«Добробут і злагода в громадах – це важливі складові, які сприяють тому, щоб люди почувалися комфортно, незважаючи на будь–які виклики. Крім того, реагування на домашнє насильство є важливим елементом життєстійкості громад. Добре, що такі сервіси впроваджуються. Я впевнений, що вони працюватимуть ефективно, адже перші кроки вже зроблено: створено умови, є підготовлені фахівці», – зазначив Павло Замостьян, Заступник Представника UNFPA, Фонду ООН у галузі народонаселення в Україні.

Місто долучилось до участі в проєкті «Міста і громади, вільні від домашнього насильства» в травні 2023 року. За цей час вдалося провести навчання фахівців/–чинь соціальної роботи, психологів/–инь, юристів/–ок та представників/–ць поліції. Також у місті працюють міський центр соціальних служб та мобільна бригада. 

У 2024 році до сервісів звернулися 2 438 особи, з них 1 711 – жінки, 600 – чоловіки та 127 – діти.

За матеріалами Міністерства соціальної політики України.