Для фахівців соціальної сфери Одещини команда Мінсоцполітики провела захід в межах серії «Цифровізація соціальних послуг: кейс–менеджмент як ключовий інструмент». Із моменту запуску Соціального порталу Мінсоцполітики це перший регіональний захід, який відбувся за підтримки Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ)
«Завдяки спільним зусиллям ми запустили портал, на якому українці можуть подавати заяви на отримання соціальних послуг. Постійний зв'язок із фахівцями дозволив оперативно виявляти проблеми і їх вирішувати. А вже зараз за сприяння міжнародних партнерів наша команда працює над удосконаленням функціоналу. В межах заходів, присвячених цифровізації соціальних послуг, ми дізнаємося, які зміни та додаткови функції потребні насамперед», – прокоментував Костянтин Кошеленко, заступник Міністра соціальної політики з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO).
В Одеській області налічується 91 територіальна громада. За словами Сергія Кропиви, заступника голови Одеської ОВА з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO), у регіоні є великий запит на цифровізацію соціальної сфери.
«У регіоні проживає до 2 млн людей, серед яких 500 тисяч літнього віку, ще понад 100 тисяч мають інвалідність. Тому ми часто чуємо від фахівців про потребу використовувати цифрові інструменти, щоб людина не стояла в чергах, а натомість могла звертатися за підтримкою онлайн. І сьогодні така можливість у нас вже є», – додав Сергій Кропива.
Соціальний портал Мінсоцполітики запрацював наприкінці вересня – відтоді українці можуть подавати онлайн-заяви на отримання соціальних послуг.
Нагадаємо, що можливості Соціального порталу Мінсоцполітики презентували в межах диджитал-форуму «GLOBAL DIGITAL SOCIAL FORUM 2024: можливості для громад».
Довідково
Створення порталу стало можливим за підтримки міжнародних партнерів, а саме Всесвітньої продовольчої програми ООН (ВПП), Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ), Програми розвитку ООН (ПРООН), а також Управління Верховного комісара ООН у справах біженців (УВКБ ООН)
За матеріалами Міністерства соціальної політики України.