Наприклад, якщо картку було заблоковано до зарахування коштів або в реквізитах було допущено помилку.
Процедура залежатиме від того, як було подано заяву: через застосунок Дія, портал Дія чи ЦНАП.
Про це повідомляє Міністерство розвитку громад та територій у своєму телеграм-каналі.
Способи зміни реквізитів:
1. Заяву було подано через застосунок Дія – заявник отримує сповіщення, що платіж був відхилений банком, і відразу може змінити реквізити в застосунку.
2. Заяву було подано через портал Дія – заявник отримує сповіщення на пошту, після чого необхідно авторизуватися на порталі у своєму кабінеті користувача і змінити реквізити у раніше поданій заяві.
3. Заяву подали через ЦНАП – необхідно звернутися в ЦНАП і змінити реквізити. Це може бути будь-який ЦНАП, а не лише той, де ви подавали заяву вперше.
За матеріалами Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.