Чат–бот є сучасним інструментом, який забезпечить дітям безпечний та цілодобовий спосіб повідомити про небезпеку або кризову ситуацію.

Цільова аудиторія, для якої розробили чат–бот, – діти в альтернативних формах сімейного виховання Харківської області  віком від 6 до 18 років. Наразі в регіоні функціонує 133 дитячі будинки сімейного типу, в яких виховується 885 дітей пільгової категорії. Також зареєстровані 226 патронатних сімей, в яких налічується 378 дітей. 

«Турботик» допоможе отримати підтримку від фахових психологів, повідомити про небезпеку чи кризову ситуацію, а також ознайомитися з освітньо-пізнавальними матеріалами. Пілотною для тестового режиму роботи чат-боту стане Кегичівська тергромада.

Особливості «Турботика» – цілодобове екстрене реагування на небезпечні ситуації, доступний інтерфейс для користування дітей, котрі можуть читати та писати. Після реєстрації в головному меню користувач може обрати такі розділи: «Про Турботика» – опис бота і його функціоналу; «Турботику, допоможи!» – це екстрене звернення; «Чат з помічником Турботика» – з допомогою чату дитина має змогу зв’язатися з психологом; «Відео, комікси та інші розваги» – користувач може переглянути цікаві відео та комікси. 

Чат–бот «Турботик» створений за фінансової підтримки Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ). Наразі бот реалізований на платформах Telegram та Viber. Триває робота з його впровадження у WhatsApp.

За матеріалами Харківської ОВА.